Tip´s de Marketing & Ventas

Después de largos años de experiencia, he aprendido que las ventas son una oportunidad para ayudar a otros a ser mejores en diferentes áreas de la vida, que todos buscamos cada día ser mejores, buscamos que un producto o servicio nos elimine los miedos, buscamos que alguien se preocupe por nosotros y nos preste atención, buscamos sentirnos jóvenes y dinámicos, y muchas razones más,  es por esto que cuando una empresa tilda a su cliente como un numero más en su cuenta corriente, se pierde la magia que buscamos como clientes.
Los vendedores exitosos son aquellos que:

• Se despojan de sus egos.
• Buscan ayudar a su cliente a tomar las mejores desiciones.
• Mantienen informados a sus clientes de todo sobre la marca o marcas.
• Tienen siempre una sonrisa para regalar.
• Son detallistas.
• Mantienen informados sobre el mercado y sobre su marca.
• Tienen conocimientos del producto o servicio que venden.
• Son Creativos.
• Les importa más el SER que el TENER o HACER.
• Son activos y entusiastas.
• Saben Escuchar.
• Cuidan de su presentación personal.
• Son ordenados.
• Toman notas y hacen seguimiento.
• Nunca se rienden, siempre quieren más.
• Saben que compramos no por necesidad, sino por deseo.
• Se capacitan día a día.
• Saben aprender y saben desaprender.
• Reconocen la diferencias de insistir y persistir.
• Su motivación más importante no es el dinero, es poder ayudar a otros a ser mejores.

CONTRATACIONES Y USO DE DATOS

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Aviso de privacidad sobre la ley de protección de datos personales

Fullmarketing International, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, se permite informar a sus clientes, proveedores, empleados, amigos y público en general, tanto activos como inactivos, que tengan vínculo directo e indirecto con la compañia, lo siguiente:

Los mecanismos a través de los cuales son almacenados estos datos son seguros y garantizan la confidencialidad de los mismos, debido a que se cuenta con los medios idóneos para impedir el acceso a éstos por parte de terceros no autorizados.

Los Titulares de la información personal incluida en bases de datos, tienen los siguientes derechos respecto del tratamiento de la misma: (i) Conocer, actualizar y rectificar la información recogida; (ii) Solicitar, en cualquier momento, que su información sea rectificada, modificada, actualizada o eliminada; (iii) Solicitar prueba de la autorización emitida por el Titular, salvo lo previsto en la Ley 1581 de 2012; (iv) Ser informado, previa solicitud, respecto de los usos aplicados a sus datos personales; (v) Con el cumplimiento de los requisitos legales, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; (vi) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos y su administración, en casos de vulneración de los derechos y garantías constitucionales y legales; (vii) Acceder en forma gratuita a sus datos personales divulgados; y (viii) Exigir la confidencialidad y la reserva de la información suministrada. 

Para efectos de ejercer estos derechos, los Titulares de los datos personales se pueden contactar con la compañía, como responsable y/o encargado del tratamiento de la información, en el teléfono (2) 488 48 57 o en el correo electrónico: fullmarketing.col@gmail.com, 

Se solicita atentamente a todos los Titulares de información que aparecen registrados en las bases de datos de la compañía, se sirvan autorizarla para continuar realizando el tratamiento de sus datos personales, los cuales han sido suministrados y se han incorporado en la base de datos y/o en documentos físicos y/o electrónicos de todo tipo con los que cuenta la compañía. 

En caso que en un plazo de 30 días hábiles contados a partir de la presente publicación, el Titular de los datos personales que no haya manifestado expresamente que no autoriza el tratamiento de sus datos personales ni haya solicitado la supresión de los mismos de las bases de datos de la compañía, se entenderá que ha autorizado a la misma para continuar con el tratamiento de tales datos, de acuerdo a las políticas y procedimientos adoptados por la compañía para estos efectos,  en las instalaciones de la compañía. 

Cordialmente,

Gerencia

CONSEJOS PARA VENDER MAS!!

TRES CONSEJOS PRÁCTICOS

1. MEJORA EL PROCESO: Si una persona conoce exactamente el proceso para lograr un resultado podrá conseguirlo, pero si lo desconoce; nunca podrá hacerlo realidad.

Es así como un carpintero puede construir una silla con facilidad, en poco tiempo y con una impecabilidad bastante notable. Esto se debe a que el carpintero tiene la información correcta, la experiencia que le ha dado la práctica y las herramientas necesarias para construir esa silla. Si una persona cualquiera, aunque no sea carpintero de profesión, tuviera la misma información, la misma experiencia y práctica, le puedo asegurar que obtendría los mismos resultados.

2. CONOZCA SUS CLIENTES: Trabajamos en hacer marketing y publicidad, pero pregunto? realmente conocemos a nuestro cliente, si fuera asi, no tendriamos que desgastarnos en generar promociones solo para impulsar la venta desde la economia, seria mas facil apelar a las emociones y a la personalidad para ser efectivos.

3. DIFERENCIESE: No sea más una copia en el mercado, sea original, recuerde que en un dia recibimos 5.000 impactos de marca y solo retenemos el 0,2%, dentro de nuestro subconciente, en la actualidad el comercio busca vender más atraves de descuentos, que afectan sus margenes, una empresa original se diferencia!!

POR QUE NO VENDEMOS?

Generalmente culpamos al gobierno, a los empleados, a la competencia y muchos más, pero realmente los factores que pienso afectan más son:

Falta de autenticidad.
Poca Coherencia, con lo que se dice y lo que se hace.
La constancia en procesos de mejoramiento es limitada.
No se conoce, ni se investiga el mercado.
Creemos que nuestro producto o servicio es el mejor y no nos cuestionamos.
Generamos publicidad sin servicio al cliente.
No generamos valor, solo descuentos.
El mercado y las tendencias cambian, pero su producto y/o servicio, no.

Lo primero que aconsejo a mis clientes es evaluar si esta realizando ventas tradicionales o ventas con calidad de servicio, para saber que tenemos que cambiar, mejorar o optimizar.
Por favor evalue su forma de vender en la actualidad.

VENTA TRADICIONAL	VENTA CON  CALIDAD DE SERVICIOS
No conoce el concepto de estrategia de servicios.	Tiene un plan de servicios.
Personal empírico y poco perfil para el cargo.	Personal capacitado de alto nivel.
Alta rotación de colaboradores.	Estabilidad en puestos laborales.
La motivación viene por el dinero.	La motivacion viene por estimulos.
Su máxima importancia son las transacciones.	Trabaja por fomentar las relaciones.
Poca comunicación entre departamentos.	Manejan un solo camino para la comunicación.
Las capacitaciones son un gasto.	Invierten gran parte de su presupuesto en capacitación.
Sus acciones son reactivas a la competencia y al mercado.	Manejan diferenciación en todos sus procesos.
Grandes inversiones en marketing, publicidad y redes sociales y obteniendo bajos resultados.	Primero desarrolla la calidad de servicios y despues invierte en marketing, publicidad y redes sociales
Da amplios descuentos.	Genera diferenciacion.
Estimula compradores impulsivos.	Crea clientes de la marca.
Hay barreras jerárquicas entre alta gerencia y colaboradores.	Hay una sola vision.
El servicio al cliente es un bono extra que se le otorga a los clientes, ya que es un costo que no genera rentabilidad.	Se fomenta gran inversión en la creación de un programa de servicio al cliente.
La calidad solo esta intrínseca en el producto.	La calidad del producto y la calidad de servicio son interdependientes

NUESTROS SERVICIOS

TE OFRECEMOS:

FORMACIÓN DE RETAIL CLOSER

Es un programa de capacitación, que busca enseñarle herramientas eficaces a su personal de ventas para ser cerradores de negocios, en estos tiempos su empresa necesita personas que generen altas conversiones de ventas y para eso necesitan aprender lo ultimo en técnicas de cierres de ventas para venta al por menor.

La capacitación es On Line, damos material digital y certificado.

Son 4 charlas especializadas de 1 hora de duración, damos los puntos que verán tus colaboradores:

1. Aprender a desaprender.

2.Aplicar marketing digital al retail.

3.Cierres de ventas efectivos.

4.Embudos de venta en Retail.

El valor a invertir Hoy es de $500.000 por grupos de 2 a 1.000 personas.

CLOSER DE VENTAS PREMIUM

¿Qué es un CLOSER DE VENTAS PREMIUM?
Es un profesional en las ventas que ha desarrollado, la habilidad de cerrar ventas, manejando altos principios y valores empresariales y personales, con amplios conocimientos en persuasión y psicología del consumidor, de la mano de muchos años de experiencia en ventas, se busca llegar a negocios de gran envergadura el monto de venta por cerrar que trabajamos es mínimo de $6.000.000

Beneficios para su empresa:

• Cero costo administrativos, solo trabajo por comisiones de ventas
• Manejo estrategias ganadoras de cierre de ventas.
• Crezca su ingresos con clientes de alto nivel de compra
• Trabajo desde mi oficina, con mis implementos.
• Todo el proceso lo manejo On Line y por teléfono.
• Realizo un diagnostico preciso del producto o servicio que vamos o ofrecer.

CONTÁCTEME HOY MISMO Y GANEMOS JUNTOS!!

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"Para ganar dinero, olvidate del dinero, centrate en SERVIR

Para triunfar, olvidate de triunfar, centrate en DISFRUTAR

Para actuar, olvidate del resultado, centrate en el PROCESO"

QUIENES SOMOS

Nuestra Misión:
Tener los Clientes satisfechos,genera empresas exitosas.

Nuestra Visión:
Ser para el año 2025 un empresa pionera en Servicios de fidelización y cierres de ventas.